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平湖中小学生如何用电视收看“空中课堂”,你

来源:乐享平湖   2020-02-10

    根据省教育厅有关通知精神,全市中小学、幼儿园2月底前不开学,具体开学时间另行通知。为确保学生停课不停学,平湖华数积极配合平湖市教育局,开办的校园电视台“空中课堂”,即将于2月10日正式开课!

 

中小学生家长关心的一些问题,

小编已经都为你们整理好了哦,请收藏~

1

 

如果对电视“空中课堂”有疑问,拨打什么电话咨询?

 

对空中课堂有任何疑问,可拨打华数客服热线96371。由于电话咨询量大,客服热线96371可能会出现占线情况,敬请谅解。建议按区域拨打华数各乡镇分公司营业网点电话,或关注“平湖华数”微信公众号查看操作指南。

2

 

如何通过华数电视收看“空中课堂”?

 

首次收看电视课堂,在电视机和机顶盒开机状态下,需对电视信号进行重新搜索。  

全市华数电视用户,只要机顶盒在正常开通状态下,使用机顶盒遥控器,输入学生就读年级对应的服务号即可收看

3

 

清机顶盒如何点播收看“空中课堂”?

 

开通互动点播功能的华数用户,请打开电视机和高清机顶盒,在点播首页左下角找到“空中课堂”点击进入即可。

4

 

搜索后仍无法正常收看怎么办?

 

关注“平湖华数”微信公众号,点击菜单栏—服务管家—故障自排;若仍无法解决请拨打华数客服热线,详见第1条。

5

 

平湖华数校园电视台“空中课堂”提供哪些课程?

 

根据平湖市教育局安排,延迟开学期间,平湖华数校园电视台“空中课堂”教学内容主要针对中小学各学科的假期作业辅导、拓展课程。一二年级主要为语文和数学学科;三~六年级为语文、科学、数学、英语;七~九年级为语文、科学、数学、英语、社会与历史、道德与法治等。

6

 

电视“空中课堂”课程,播出时间安排?

 
2月10日起 小学1~3年级首播(9:30开始)
2月11日起 小学4~6年级录播(9:00开始)
2月11日起 初中7~9年级录播(8:30开始
(每天下午17:30重播当天的课程教学)

具体授课时间和课程安排等信息,请点击“平湖华数”微信公众号,菜单栏—课程表。

7

 

用华数看电视“空中课堂”需要额外收费吗?

 

不论用户类型,只要正常使用、正常缴费的华数数字电视用户均可收看,不用增加额外收看费用。

8

 

收看电视“空中课堂”课程期间,

若家中华数电视已暂停或停机怎么办?

 

疫情防控期间,建议大家不要出门。暂停或停机用户需办理开通手续,直接拨打96371客服热线,或即可开通;您可通过支付宝、微信、天猫等进行数字电视账户缴费(账户编号查询方法:1、拨打华数24小时客服热线96371。2、高清用户可通过华数高清机顶盒右上角“营业厅”查询)

9

 

如何在华数电视中点播收看其他教育类栏目?

 

2月10日起,家有华数高清机顶盒和4K智家机顶盒的用户,均可免费点播华数爱学习栏目(内容涵盖“学而思网校”等多个明星课程,观看路径:华数高清云电视/4K智家—爱学习—学而思网校)。

 

10

 

除了通过电视收看“空中课堂”,手机和电脑能收看吗?

 

未安装华数电视的用户,也可登录平湖市名师空中课堂(ph.jxzhjy.com)电脑端或者手机端,在家使用台式电脑、笔记本电脑、平板电脑或手机等设备收看。

我们倡导通过华数电视收看“空中课堂”!电视大屏不伤眼,内容安全又可靠,父母监管更省心!

 

温馨提示:

 

2020年2月10日前,平湖华数营业时间为上午8:30-12:00

2月10日起,按政府相关规定执行,具体以后续通知为准。给您带来的不便,敬请谅解!